Stand: 01.01.2022
1. ALLGEMEINES – GELTUNGSBEREICH
1.1 Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen dem Kunden und Manus Konzepte Inh. Stefan Gratzke, nachfolgend als „Manus“ bezeichnet. Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung.
1.2 Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden, selbst bei Kenntnis, nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird durch „Manus“ ausdrücklich zugestimmt.
2. VERTRAGSSCHLUSS
2.1 Unsere Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Technische sowie sonstige Änderungen bleiben im Rahmen des Zumutbaren vorbehalten.
2.2 Mit der Angebotsanfrage erklärt der Kunde verbindlich sein Vertragsangebot. „Manus“ wird nach Zugang des bestätigten Angebotes des Kunden die Annahmeerklärung abgeben.
2.3 „Manus“ ist berechtigt, das Vertragsangebot innerhalb einer Frist von 5 Werktagen nach Eingang bei „Manus“ anzunehmen oder abzulehnen. Der Kunde stimmt einer Prüfung der Bonität zu.
3. LEISTUNGSUMFANG
3.1 Soweit Gegenstand des Vertragsverhältnisses die Registrierung von Domainnamen ist, schulden wir lediglich die Vermittlung der gewünschten Domain. Von einer tatsächlichen Zuteilung des Domainnamens kann der Kunde daher erst dann ausgehen, wenn dieser durch „Manus“ bestätigt ist. „Manus“ hat auf die Domainvergabe keinen Einfluss. Eine Haftung und Gewährleistung für die tatsächliche Zuteilung der bestellten Domainnamen ist deshalb ausgeschlossen.
3.2 „Manus“ gewährleistet über die Infrastruktur der Rechenzentren eine Netzwerkverfügbarkeit von 98,9 % im Jahresmittel. Ist die Sicherheit des Netzbetriebes oder die Aufrechterhaltung der Netzintegrität gefährdet, kann „Manus“ den Zugang zu den Leistungen je nach Erfordernis vorübergehend beschränken.
3.3 Im Übrigen ergibt sich der Leistungsumfang aus der zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Angebotsinformation, dem Bestellformular sowie den jeweils geltenden monatlichen Sonderangeboten.
3.4 Wird vom Kunden eine Anmeldung seiner Internetpräsenz bei einer oder mehreren Suchmaschinen (Online-Suchdienste von Internet-Inhalten) gewünscht, so schulden wir auch hier nur die Vermittlung. Über die Aufnahme in die Suchmaschine und den Zeitpunkt entscheidet allein der Betreiber der jeweiligen Suchmaschine. Eine Gewährleistung für die Ergebnisse in der Suchmaschine kann nicht gegeben werden.
3.6 Technische Supportleistungen sind nicht in den Angeboten enthalten. Sofern diese gewünscht und in Anspruch genommen werden, sind diese gesondert zu beauftragen und zu berechnen. Die jeweils gültigen Preise sind in den aktuellen Angeboten einsehbar.
4.DATENSICHERHEIT
4.1 Soweit Daten an uns übermittelt wurden, werden die Server regelmäßig nach einem vertraglich zugesicherten Intervall gesichert.
5. DATENSCHUTZ
5.1 Unsere Datenschutzpraxis steht im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), mit dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG), sowie dem Telemediengesetz (TMG).
5.2 Personenbezogene Daten des Kunden werden nur erhoben und verwendet, soweit sie für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung des Vertragsverhältnisses erforderlich sind. Der Kunde verpflichtet sich, diese Daten in seinem Online -Administrationsbereich stets auf dem aktuellen Stand zu halten.
5.3 Die E-Mail-Adresse des Kunden nutzt „Manus“ nur für Informations-Schreiben zu den Aufträgen, für Rechnungen, zur Kundenpflege sowie, falls vom Kunden gewünscht, für eigene Newsletter.
5.4 „Manus“ gibt keine personenbezogenen Kundendaten an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind Dienstleistungspartner, soweit dies zur Ermittlung des Entgelts und zur Abrechnung mit dem Kunden erforderlich ist.
5.5 Der Kunde hat ein Recht auf Auskunft sowie ein Recht auf Berichtigung, Sperrung und Löschung seiner gespeicherten Daten. Sofern einer Löschung gesetzliche oder vertragliche Aufbewahrungspflichten oder sonstige gesetzliche Gründe entgegenstehen, werden die Daten gesperrt.
6. HAFTUNG
6.1 Für unmittelbare Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn durch technische Probleme und Störungen innerhalb des Internets, die nicht im Einflussbereich von „Manus“ liegen, übernimmt „Manus“ keine Haftung.
6.2 Gegenüber Unternehmern haftet „Manus“ bei leicht fahrlässiger Verletzung unwesentlicher Vertragspflichten nicht. Dies gilt nicht in allen Fällen von Personenschäden und nach Maßgabe des Produkthaftungsgesetzes.
Für mittelbare Schäden und Folgeschäden, sowie für entgangenen Gewinn haftet „Manus“ gegenüber Unternehmern nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden beschränkt, oder max. auf einhundert Prozent der jährlichen Produktmiete.
6.3 Darüber hinaus verpflichtet sich der Kunde, „Manus“ von Ansprüchen Dritter – gleich welcher Art – freizustellen. Die Freistellungsverpflichtung umfasst auch die Verpflichtung, „Manus“ von Rechtsverteidigungskosten (z.B. Gerichts- und Anwaltskosten) vollständig freizustellen.
7. ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
7.1 Es gelten die jeweils aktuellen Preise aus dem unterzeichneten Angebot.
7.2 Je nach vertraglicher Vereinbarung erfolgt eine monatliche, vierteljährliche oder jährliche Abrechnung. Bei monatlicher Fälligkeit erfolgt die Zahlung ausschließlich durch Erteilung einer Einzugsermächtigung. Die sonstige Abrechnung erfolgt durch Rechnungsstellung. Sämtliche Entgelte sind sofort nach Erhalt der Rechnung zur Zahlung fällig.
7.3 Bei der Überschreitung von eventuell in der Rechnung eingeräumten Zahlungsfristen sind wir auch ohne Mahnung berechtigt, Verzugszinsen zu berechnen.
Handelt es sich bei dem Kunden um einen Verbraucher, beträgt die Höhe des Verzugszinses 5 Prozentpunkte über dem Basiszinssatz. Handelt es sich bei dem Kunden um einen Unternehmer, beträgt die Höhe des Verzugszinses 8 Prozentpunkte über dem Basiszinssatz.
7.4 Wir sind darüber hinaus berechtigt, im Verzugsfall die VM des Kunden zu sperren und alle sonstigen Leistungen zurückzubehalten.
7.5 Die Annahme von Schecks erfolgt nur erfüllungshalber.
7.6 Rechnungen werden per E-Mail als Anhang zugestellt. Bei Zustellungswunsch per Brief sind wir berechtigt, eine angemessene Bearbeitungsgebühr zu erheben. Bei rückwirkender Rechnungsänderung, welche nicht durch Verschulden von uns zustande kommt, sind wir berechtigt eine angemessene Bearbeitungsgebühr zu erheben.
8. VERTRAGSDAUER/KÜNDIGUNG/ERFÜLLUNGSORT
8.1 Soweit vertraglich nichts anderes vereinbart wurde, werden die Verträge auf unbefristete Zeit geschlossen.
8.2 Der Vertrag ist von beiden Seiten jeweils mit einer Frist von 2 Monaten zum Monatsende, ohne Angabe von Gründen, kündbar. Eine Kündigung kann in Textform per Brief, Fax, oder E-Mail erfolgen.
8.3 „Manus“ ist darüber hinaus berechtigt, das Vertragsverhältnis aus wichtigem Grund ohne Einhaltung einer Frist zu kündigen. Ein solcher wichtiger Grund liegt unter anderem dann vor, wenn der Kunde für drei aufeinander folgende Monate mit der Bezahlung eines nicht unerheblichen Teils der Vergütung sich in Verzug befindet. Ein weiterer wichtiger Grund welcher zur Sperrung oder fristlosen Kündigung führen kann, liegt vor, wenn der Kunde Inhalte verwendet, welche das Regelbetriebsverhalten oder die Sicherheit des Servers beeinträchtigen könnten.
8.4 Erfüllungsort für alle Leistungen aus diesem Vertrag ist Gommern. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist das für Gommern örtlich zuständige Gericht, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts, oder öffentlich rechtlichen Sondervermögens ist. Dasselbe gilt, wenn der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat oder Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt sind. Wir sind darüber hinaus berechtigt, am Sitz des Kunden zu klagen.
8.5 Beabsichtigt der Kunde die Übertragung seiner vertraglichen Rechte auf eine andere Person, bedarf er hierfür unserer Zustimmung. Eine Übertragung der vertraglichen Rechte kann nur schriftlich per Brief oder Fax erfolgen. Bei einer Übertragung per Brief oder Fax muss der bisherige und neue Vertragspartner eigenhändig unterschreiben.
9. WIDERRUFSBELEHRUNG
9.1 Widerrufsrecht:
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns,
Manus Konzepte
Inh. Stefan Gratzke,
Manheimerstr. 12,
39245 Gommern,
Telefon: +49 3904 639 011-0,
Telefax: +49 3904 639 012-7,
E-Mail: info@manus-konzepte
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Bei Erbringung von Dienstleistungen:
Hat der Kunde verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so hat der Kunde uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
10. RÜCKFRAGEN UND BEANSTANDUNGEN
Rückfragen und Beanstandungen sind an die Firma
Manus Konzepte
Inh. Stefan Gratzke,
Manheimerstraße 12,
39245 Gommern
zu richten.